Nói về KNS | Công ty Cổ phần Giải pháp Tổng thể Kỷ Nguyên Số

Giới thiệu

• Kỷ Nguyên Số hoạt động theo hình thức công ty cổ phần, được cấp phép kinh doanh theo Giấy Chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0311357436 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp. Kỷ Nguyên Số là cty chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ bao gồm thuê máy chủ riêng (dedicated server), thuê máy chủ ảo (VPS), thuê chỗ đặt máy chủ (Co-location server).
• Với đội ngũ chuyên gia lành nghề trong các lĩnh vực phần cứng, phần mềm, mạng, Kỷ Nguyên Số cung cấp cho quý khách các dịch vụ chuyên nghiệp và sự hỗ trợ tận tâm, nhiệt tình.

• Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp tiết kiệm chi phí đầu tư, vận hành và duy trì hệ thống IT nhưng vẫn đảm bảo hỗ trợ hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Tầm nhìn - Nhiệm vụ

• Uy tín và chất lượng phục vụ là hai yếu tố quan trọng nhất mà Kỷ Nguyên Số hướng đến để hoàn thiện. Các giải pháp cung cấp cho khách hàng phải ổn định và tin cậy. Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được cải thiện và nâng cao. Giá cả cạnh tranh và hợp lý.

Khách hàng

• Khi phục vụ khách hàng, chúng tôi luôn tuân thủ các qui tắc:
  • Sẵn sàng trả lời bất kỳ các câu hỏi của khách hàng bằng mail, điện thoại hay chat trong thời gian sớm nhất.
  • Đảm bảo chất lượng hoạt động của hệ thống tốt nhất. Khắc phục sự cố trong vòng 24 giờ.
  • Luôn luôn lắng nghe các phản hồi, góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ.
  • Sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khi khách hàng có yêu cầu.

Nhân lực

• Một trong những yếu tố quan trọng nhất đóng góp vào sự thành công của công ty chính là con người. Vì vậy, Kỷ Nguyên Số rất xem trọng vấn đề nhân lực. Ngoài ra, chuyên môn hoá sẽ giúp cho hoạt động của công ty được chuyên nghiệp hơn. Do đó các nhân viên làm việc trong Kỷ Nguyên Số đều là các chuyên gia có các chứng chỉ cũng như kinh nghiệm trong các lĩnh vực phần cứng, phần mềm, quản lý server, quản lý mạng.

Cơ sở hạ tầng

• Để có được dịch vụ thuê máy chủ, VPS cũng như cho thuê chỗ đặt máy chủ tốt nhất, công ty chúng tôi hợp tác với các data center uy tín trong nước như VDC, FPT, Viettel, Quang Trung. Đây là các data center đều đạt tiêu chuẩn qui định của quốc tế.
• Chất lượng đường truyền được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo hoạt động của hệ thống không bị gián đoạn. Tốc độ đường truyền trong nước và quốc tế đạt yêu cầu, độ trễ trong giới hạn cho phép.
• Máy chủ (server) được nhập khẩu từ Mỹ có chất lượng đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

Sản phẩm và dịch vụ

Dịch vụ cho thuê máy chủ riêng (Dedicated server):

• Là dịch vụ thích hợp cho các doanh nghiệp có các hệ thống các ứng dụng lớn hoạt động cung cấp thông tin, hoặc hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, cần nhu cầu trao đổi dữ liệu lớn, số người truy cập đông và độ ổn định cũng như bảo mật cao.

Dịch vụ cho thuê máy chủ ảo (VPS):

• Dịch vụ thích hợp với những doanh nghiệp có website lớn hoặc có nhiều ứng dụng riêng cần cài đặt (CRM, hệ quản trị doanh nghiệp, virtual office…), cần bảo mật cao, không có kỹ thuật viên giỏi am hiểu server nhưng cần không gian riêng với chi phí hạn chế.

Dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ (Co-location server):

• Dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ dành cho các khách hàng muốn sử dụng máy chủ dùng riêng độc lập cho Doanh nghiệp, Công ty mình. Khách hàng được tư vấn lựa chọn cấu hình máy chủ sẵn có để phù hợp với công việc hoạt động của mình.

Thiết kế hệ thống mạng

• Thực hiện mọi dịch vụ yêu cầu trong lĩnh vực Hệ thống mạng.
• Đánh giá Hệ thống Bảo vệ an toàn Thông tin.Triển khai các giải pháp Bảo mật cho Hệ thống thông tin.
• Cho thuê Chuyên viên Quản trị hệ thống.